O processo foi aberto em São Francisco devido as medidas tomadas pela Sony em relação a forma como escolheu comercializar os seus jogos.
Com cada vez menos versões físicas (como para os donos de um PS5 Digital Edition), encontrar os jogos digitais da empresa em outras lojas que não a da própria Sony se tornou impossível. Amazon, Wall Mart, Best Buy… Nenhuma delas recebe mais códigos para venda, forçando o consumidor a comprar apenas na própria PS Store.
Se acordo com a ação, isso configura monopólio, pois a empresa pode vender a preço que quiser, sem nenhuma concorrência, além do curioso fato de que muitos jogos chegam a ser mais caros que as suas versões físicas quando estas ainda existiam.
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